Mitarbeiter/in im Bereich IT-Helpdesk für den 1st-Level-Support

 

Mitarbeiter/in im Bereich IT-Helpdesk für den 1st-Level-Support Bosch Communication Center Magdeburg GmbH Berlin 1st-Level-Support; Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen,
Anfragen, Störungen und Problemen; Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer
Fragen; Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc..

Gemeinsam Großes Bewegen Bewerben Sie Sich Jetzt Mitarbeiter/in Im Bereich It-helpdesk Für Den 1st-level-support Organisation: Gmbh | Nation: Deutschland | Standort: Berlin | Funktionsbereich: Sonstige | Level: Administration/service | Datum: 19082016 | Referenzcode: De00468133 Möchten Sie Ihre Ideen In Nutzbringende Und Sinnvolle Technologien Verwandeln Ob Im Bereich Mobility Solutions Consumer Goods Industrial Technology Oder Energy And Building Technology - Mit Uns Verbessern Sie Die Lebensqualität Der Menschen Auf Der Ganzen Welt Willkommen Bei Der Geschäftsbereich Service Solutions Bietet Innovative Lösungen Rund Um Das Thema Business Process Outsourcing Für Komplexe Geschäftsprozesse Und Dienstleistungen Unsere Services Sind International Gefragt Und Werden Weltweit In Mehr Als 30 Sprachen Und 15 Ländern Erbracht Im Produktbereich Business Solutions Steht Die Entwicklung Und Realisierung Ganzheitlicher Und Innovativer Servicelösungen Im Vordergrund - Für Die Bereiche Verkehr Gebäude Und Kundeninteraktion Der Produktbereich Shared Services übernimmt Dienstleistungen Für -interne Geschäftsprozesse - Insbesondere Für Die Bereiche Buchhaltung Personalwesen Indirekter Einkauf Marketing Und Logistik Ihr Beitrag Zu Großem 1st-level-support Entgegennahme Und Dokumentation Von Aufträgen Anfragen Störungen Und Problemen Bearbeitung Technischer Und Anwendungsspezifischer Fragen Problemidentifikation Fehleranalyse Und Problemlösung Per Telefon E-mail Etc Dokumentation Und Aufbereitung Neuer Lösungen Was Sie Dafür Auszeichnet Gute It-allgemeinkenntnisse Erfahrungen Im It-bereich Wünschenswert Gute Kenntnisse Von Betriebssystemen Und Marktgängiger Standardsoftware (microsoft Office Sap Windows 7 Windows 8 Internet Explorer Acrobat) Bereichsübergreifendes Denken Im Rahmen Eines It Service Management Hohes Maß An Kunden- Service- Und Lösungsorientierung Hohe Belastbarkeit Und Eigenmotivation Sehr Gute Kommunikationsfähigkeit (telefon E-mail Etc) Und Ausgeprägte Teamfähigkeit Niederländisch Auf Muttersprachlichem Niveau In Kombination Mit Sehr Guten Englischkenntnissen Idealerweise Zusätzlich Gute Deutschkenntnisse Oder Deutschkenntnisse Auf Muttersprachlichem Niveau In Kombination Mit Sehr Guten Englischkenntnissen Starten Sie Etwas Großes Kontakt Personalabteilung: Nadiya Raufi Tel: +49(30)403692016 Referenzcode De00468133 - Bewerben Sie Sich Per Post: Gmbh Personalabteilung Nadiya Raufi Schillerstrasse 56-58 Postleitzahl 10627 Berlin Deutschland Oder Online: Wwwstart-a-remarkable-careerde IT Service Helpdesk Berater Beratung 1st-Level Support EDV SAP Mitarbeiter/in Im Bereich IT-Helpdesk Für Den 1st-Level-Support 1st-Level-Support Entgegennahme Und Dokumentation Von Aufträgen
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